Im Januar 2024 führte der Fachinformationsdienst Ost-, Ostmittel- und Südosteuropa eine Online-Befragung durch, um besser zu verstehen, wer ihn nutzt, was seine Nutzenden brauchen und wie sie die vorhandenen Angebote bewerten. Um mehr über die Zielgruppe zu erfahren, wurden in einem ersten Frageblock Fragen zu aktuellen Literaturbedarfen, zum beruflichen Status, zu Mitgliedschaften in Fachverbänden sowie zum Informationsverhalten gestellt. Im zweiten Frageblock wurde Feedback zu den einzelnen Angeboten sowie geplanten Weiterentwicklungen eingeholt.

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